استضافة مواقع الكتروني حكومية

الحاسوب الحكومي
المؤسسات والهيئات الحكومية
يوفر الحاسوب الحكومي خدمة استضافة النطاقات الالكترونية للأغراض الرسمية لكافة المؤسسات الحكومية ،حيث تمّكن هذه الخدمة المؤسسات الحكومية المختلفة نشر نطاق عملها على الشبكة العنكبوتية ضمن مساحة مخصصة للجهة المستفيدة على خوادم مركز الحاسوب الحكومي . <r>-يوفر مركز الحاسوب الحكومي الخوادم اللازمة لهذه الخدمة . <r>-يوفر مركز الحاسوب الحكومي الدعم الفني والصيانة للخوادم اللازمة لهذه الخدمة . <r>-يوفر مركز الحاسوب الحكومي اسم المستخدم وكلمة المرور خاصة بالاستضافة ويتم تزويد الشخص المخول بها . <r>
  • الحاسوب الحكومي
  • <r>-يجب على الشخص المفوض بمتابعة الامور الفنية للجهة المستفيدة من الخدمة ضمان تحديث البيانات لدى الحاسوب الحكومي ومتابعة بريده الالكتروني لسهولة التواصل وسرعة الانجاز. <r>-يقوم الحاسوب الحكومي بارسال رسائل الكترونية توضيحية عن الوضح الفني للموقع الالكتورني الخاص بالجهة المستفيدة مرتين متتاليتين وفي حال عدم التعاون يتم الاتصال الهاتفي بالشخص المخول بمتابعة الامور الفنية لابلاغه المطلوب عمله حفاظا على المصلحة العامة لكافة المستفيدين من الخدمة . <r>-في حال عدم تجاوب الجهة المستفيدة بعد التنويه عبر طرق التواصل المذكورة اعلاه وعدم عمل المطلوب خلال ثلاث ايام عمل ،يحق للحاسوب الحكومي ايقاف الاستضافة بشكل مؤقت لمدة شهر. <r>-بعد انتهاء مدة السماح المذكورة اعلاه وعدم التعاون من قبل الجهة المستفيدة يتم الغاء الاستضافة نهائيا . <r>-بعد الغاء الاستضافة المذكورة اعلاه يلتزم الحاسوب الحكومي بإعطاء المؤسسة الحكومية نسخة إحتياطة للموقع ، ولا يلتزم مركز الحاسوب الحكومي بتوفير أي نسخة بعد انتهاء شهر من ايقاف الاستضافة. <r>- يلتزم الحاسوب الحكومي بتوفير نسخة إحتياطية للموقع الالكتروني (يومية ، أسبوعية ) عند طلبها. <r>-عند حدوث خلل فني ويتطلب علاجه استرجاع نسخة احتياطية يلتزم الشخص المخول بمتابعة الامور الفنية بابلاغ مركز الحاسوب الحكومي عن حاجته لنسخة احتياطية في اليوم المطلوب وبشكل سريع واي تأخير يتحمل المسؤولية في حال عدم توفر النسخة . <r>-يحق لحاسوب الحكومي إيقاف جميع المواقع المستضافة لديه لمدة أقصاها 24 ساعة لأغراض الصيانة أو تجديد الخوادم بعد ان يتم ابلاغ الشخض المفوض بمتابعة الامور الفنية للجهة المستفيدة من خلال الرسائل الالكترونية على البريد الالكتروني الذي تم تزويد الحاسول الحكومي به قبل يومين من بدء العمل. <r>-يحق للحاسوب الحكومي إيقاف جميع المواقع المستضافة لديه لمدة أقصاها 24 ساعة من غير ابلاغ الشخص المفوض بمتابعة الامور الفنية في حال وجود ظرف طارىء مثل حدوث فشل في الخادم على مستوى الاجهزة او انقطاع الكهرباء وهذا على سبيل المثال وليس الحصر. <r>-في حال ارادت المؤسسة الحكومية تغيير الاستضافة لخدوام خارجية يقوم فريق العمل في الحاسوب الحكومي بالسماح للمؤسسة الحكومية مدة ثلاث ايام عمل لنقل ملفات الاستضافة ومن ثم يتم ايقاف الاستضافة ،و يلتزم الفريق بتوفير نسخ احتياطية لملفات المؤسسة لمدة اربعة ايام عمل من ايقاف الاستضافة ويتم بعد ذلك حذف الملفات نهائيا . <r>-في حال استنزاف موارد الخوادم بشكل كبير يتم ابلاغ الشخص المفوض بمتابعة الامور الفنية للعمل على حل المشكلة من خلال الرسائل الالكترونية ، لكن في حال عدم الاستجابة يتم ايقاف الخدمة عنها مؤقتا لمدة سبع ايام عمل حفاظا على المصلحة العامة. <r>-إن أى محاولة للتسلل إلى الخوادم أو إختراق مواقع المستضافة من خلال موقع الجهة المستفيدة قد يؤدى إلى حذف الموقع المسبب للمشكلة نهائيا من الخادم و المقاضاة بصورة قانونية . <r> <r>-في حال وجود ملفات ضارة بالموقع أو مايتعلق بالاختراق أو التجسس أو جميع البرامج الضارة والفيروسات والمواد الإباحية أو المخلة بالآداب العامة ، فان الوزراة / المؤسسة الحكومية تتحمل الضرر الناتج و المسؤولية كاملة ، حيث يتم حذفها من الموقع و تنبيه الجهة المستفيدة بشكل رسمي مرتين متتاليتين من خلال الرسائل على البريد الالكتروني الذي تم تزويد مركز الحاسوب به ومن خلال الاتصال الهاتفي بالشخص المخول بمتابعة الامور الفنية ، في حال عدم الاستجابة والتعاون يتم ايقاف الخدمة لمدة شهر. <r>-في حال تم إكتشاف ملفات ضارة مرة أخرى بالموقع يتم إيقاف الموقع وتتحمل الجهة المستضافة مسؤولية اصلاح المشكلة ويتم فتح الموقع لعنوان (IP) محدد بهدف الإصلاح ولمدة سبع ايام عمل. و إذا لم يتم المتابعة من قبل المؤسسة المستضافة يتم حذف الموقع نهائيا من الخادم وابلاغ المؤسسة الحكومية عن التقصير بشكل رسمي. <r>-يجب على المؤسسة المستضافة تحديث البرمجيات باستمرار سواء كانت برمجيات خاصة او برمجيات جاهزة مثل ورد برس وغيرها. <r>-منع الإرسال الجماعي والإغراق البريدي بالقوائم البريدية وتتحمل الوزارة او المؤسسة ذات الموقع المخالف الضرر الناتج ويتم ابلاغ الجهة المستفيدة بشكل رسمي مرتين متتاليتين من خلال الرسائل الالكترونية على البريد الالكتروني الذي تم تزويد مركز الحاسوب به ومن خلال الاتصال الهاتفي بالشخص المخول بمتابعة الامور الفنية ولكن في حال عدم التعاون يتم ايقاف الاستضافة فورا لحين تواصل الجهة المستفيدة من الخدمة لتنظيم طريقة حل المشكلة . <r>-يمنع استخدام برامج تقديم الخدمات المجانية لمتصفي الموقع مثل الاستضافة أو أي نوع من أنواع الخدمات التي تقدم لأصحاب المواقع الأخرى حيث ان المساحة ( الموقع ) والخدمات المقدمة للوزارة / المؤسسة مخصصة لها فقط. <r>-يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود (السيرفر) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى . <r>-يمنع منعاً باتاً استخدام الخادم لتنفيذ هجمات او استخدام السيرفر للهجوم على سيرفرات أو مواقع أو شبكات آخرى . <r> <r> <r>
الوثيقة عدد النسخ
كتاب من وزير أو وكيل المؤسسة أو الهيئة المعينة موجه لوزير أو وكيل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. 1
الإجراء المدة الزمنية
<r>لتتمكن أي مؤسسة حكومية الاستفادة من هذه الخدمة عليها ارسال كتاب رسمي يتضمن استيفاء الشروط التالية : <r>-مسؤولية المؤسسة المعنية تحديد شخص مخول لمتابعة الامور الفنية الخاصة بالنطاق الالكتروني من طرف الجهة المستفيدة (المؤسسة الحكومية) على ان يكون الشخص متمكن في مواضيع تكنولوجيا المعلومات، وعليه تحمل المسؤولية الكاملة المتعلقة بالحفاظ على سرية بيانات الدخول المخصصة للمؤسسة الحكومية الى لوحة التحكم المخصصة لادارة الحساب الخاص بالمؤسسة، مع ضرورة متابعة تحديث البيانات الخاصة بالشخص المخول للمتابعة كل عام او اذا دعت الحاجة الى ذلك مثل تغيير الشخص المسؤول او تغييبه. <r>-تحديد النطاق الالكتروني المراد استضافته . <r>-تحديد الخادم والنظام البرمجي المناسب لاستضافة الموقع الالكتروني <r>(Server , linux Server Windows) <r>-تحديد لغة البرمجة المراد استخدامها في بناء الموقع الالكتروني . <r>-تحديد نوع قاعدة البيانات المراد بنائها. <r>-تعبئة النموذج المخصص لخدمة استضافة النطاقات الالكترونية . <r>-تحديد عنوان انترنت IP الخاص بالمؤسسة ليتم منحه الصلاحيات اللازمة لادارة حساب الموقع الالكتروني المستضاف <r>مراسلة المفوض بمتابعة الامور الفنية بالبيانات اللازمة للدخول وادارة حساب الموقع المستضاف <r>متابعة عملية رفع الموقع الالكتروني وتقديم المساعدة عند الحاجة <r> 7-10
الرسوم المبلغ
لا يوجد 0
الجهة الهاتف البريد الإلكتروني
الحاسوب الحكومي 02-2943333 gcc@mtit.gov.ps
النموذج